Outsourcing phần mềm: Đó có phải là một ý tưởng hay?
Các doanh nghiệp không ngừng tìm kiếm những cách hiệu quả và tiết kiệm chi phí để phát triển các giải pháp phần mềm trong thời đại định hướng công nghệ này. Khi các công ty giải quyết sự phức tạp của việc phát triển phần mềm, một câu hỏi thích hợp được đặt ra: Outsourcing có phải là một lựa chọn khả thi không? Blog này nhằm mục đích đi sâu vào sự phức tạp của câu hỏi này, cung cấp cái nhìn sâu sắc về những ưu và nhược điểm của việc phát triển phần mềm Outsourcing. Bắt đầu nào!
Outsourcing phần mềm liên quan đến việc ủy thác việc tạo, bảo trì và nâng cao các ứng dụng phần mềm cho các nhà cung cấp bên thứ ba bên ngoài. Những nhà cung cấp này, thường đặt tại các quốc gia có chi phí lao động cạnh tranh, cung cấp nhiều loại dịch vụ, bao gồm mã hóa, thử nghiệm và hỗ trợ. Outsourcing cho phép các công ty tiếp cận các kỹ năng và nguồn lực chuyên biệt mà không cần phải xây dựng đội ngũ nội bộ.
Nếu bạn muốn hợp tác với một đối tác Outsourcing đáng tin cậy trên thị trường, bạn có thể tham khảo blog này để có thêm những hiểu biết sâu sắc hơn về ngành Outsourcing:
Top 10 công ty phát triển phần mềm nước ngoài
Chi phí là một yếu tố quan trọng khi quyết định giữa lựa chọn Outsourcing và In-house. Theo Khảo sát Outsourcing toàn cầu năm 2020 của Deloitte, 70% tổ chức thuê ngoài outsource để giảm chi phí. Outsourcing có thể giúp chi phí lao động thấp hơn do chênh lệch tiền lương giữa các quốc gia. Ví dụ: mức lương theo giờ của một nhà phát triển phần mềm ở Hoa Kỳ có thể cao hơn đáng kể so với nhà phát triển ở Ấn Độ hoặc Đông Âu.
Việc tiếp cận với một loạt các nhân tài là một yếu tố quan trọng cần cân nhắc. Outsourcing cho phép các công ty khai thác được nguồn nhân tài toàn cầu gồm các chuyên gia lành nghề. Diễn đàn Kinh tế Thế giới báo cáo rằng Ấn Độ, Trung Quốc và Nga đào tạo ra số lượng sinh viên kỹ thuật tốt nghiệp hàng năm cao nhất, đảm bảo nguồn nhân sự ổn định cho các dự án thuê ngoài. Sự đa dạng về kỹ năng này có thể thuận lợi cho các dự án đòi hỏi trình độ kỹ thuật đa dạng.
Khả năng mở rộng là khả năng điều chỉnh nhanh chóng các nguồn lực để phù hợp với yêu cầu của dự án. Outsourcing cung cấp khả năng mở rộng vốn có vì các nhà cung cấp bên ngoài có thể nhanh chóng điều chỉnh quy mô nhóm theo nhu cầu của dự án. Tính linh hoạt này rất có giá trị đối với các doanh nghiệp đang phải đối mặt với khối lượng công việc luôn biến động. Thống kê từ Statista chỉ ra rằng 35% tổ chức thuê ngoài để có được khả năng tiếp cận nhân sự linh hoạt.
Giảm thời gian ra mắt thị trường là một lợi thế cạnh tranh trong bối cảnh kinh doanh ngày nay. Outsourcing có thể đẩy nhanh quá trình phát triển bằng cách tận dụng các nhóm thành thạo các phương pháp phát triển hiệu quả. Báo cáo Accelerate State of DevOps năm 2019 nhấn mạnh rằng các tổ chức có hiệu suất cao sử dụng mã triển khai tự động hóa và thuê ngoài Outsourcing thường xuyên hơn 208 lần và có thời gian thực hiện nhanh hơn 106 lần kể từ khi cam kết triển khai.
Duy trì sự tập trung vào các hoạt động kinh doanh cốt lõi là điều tối quan trọng. Outsourcing các chức năng không cốt lõi như phát triển phần mềm cho phép các công ty tập trung vào năng lực cốt lõi của họ. Một cuộc khảo sát của Clutch tiết lộ rằng 37% doanh nghiệp thuê ngoài để tăng cường tập trung vào các chức năng cốt lõi.
Theo kịp các công nghệ mới nổi là rất quan trọng cho sự đổi mới. Outsourcing giúp các công ty có được những quan điểm công nghệ đa dạng, vì các nhà cung cấp bên ngoài thường làm việc với nhiều khách hàng khác nhau. Báo cáo Tình trạng Outsourcing năm 2021 của Outsource.com nhấn mạnh rằng 78% doanh nghiệp tin rằng các nhà cung cấp dịch vụ Outsourcing mang lại những ý tưởng và công nghệ đổi mới.
Các dự án phát triển phần mềm tiềm ẩn những rủi ro cố hữu, bao gồm thay đổi phạm vi và những thách thức kỹ thuật không lường trước được. Outsourcing có thể phân phối rủi ro bằng cách tận dụng chuyên môn và kinh nghiệm của các đối tác bên ngoài. Theo Khảo sát Outsourcing toàn cầu của Deloitte, 44% số người được hỏi thuê ngoài để quản lý rủi ro.
Đảm bảo chất lượng là điều bắt buộc đối với sự thành công của dự án. Trái ngược với những quan niệm sai lầm, Outsourcing không nhất thiết làm giảm chất lượng. Viện Kỹ thuật Phần mềm nhận thấy rằng sự trưởng thành của CMMI Cấp 5, cho thấy mức độ tiêu chuẩn hóa quy trình cao, có thể đạt được như nhau trong cả các dự án thuê ngoài và nội bộ.