Khi số lượng giao hàng tăng lên, với 15,05 tỷ đơn hàng được hoàn thành trên toàn thế giới vào năm 2020 (Statista), các doanh nghiệp ngày càng khó quản lý và tối ưu hóa các tuyến giao hàng của mình theo cách thủ công. Đó là lý do mà phần mềm quản lý giao hàng trở nên cần thiết.
Phần mềm quản lý giao hàng là một bộ công cụ giúp doanh nghiệp quản lý, tối ưu hóa và theo dõi các hoạt động giao hàng của họ, từ khi gửi hàng đến khi hoàn thành giao hàng. Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá phần mềm quản lý giao hàng hàng đầu trên thị trường, tầm quan trọng của việc tối ưu hóa tuyến đường và cách doanh nghiệp có thể hưởng lợi từ việc sử dụng phần mềm định tuyến logistics.
Phần mềm định tuyến logistics là một công cụ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa các tuyến giao hàng bằng cách xác định các tuyến giao hàng hiệu quả nhất. Phần mềm sử dụng các thuật toán để tạo các tuyến đường hiệu quả nhất, xem xét các yếu tố như điều kiện giao thông, thời hạn giao hàng và sức chứa của phương tiện. Phần mềm này cũng cho phép các doanh nghiệp quản lý các hoạt động giao hàng của họ trong thời gian thực, cho phép họ thay đổi các tuyến đường khi cần thiết.
Đáng ngạc nhiên là phần mềm định tuyến logistics đã tồn tại từ lâu trên thị trường. Năm 2003, UPS đã đầu tư hơn 1 tỷ đô la vào chương trình tối ưu hóa giao hàng của họ, bao gồm việc triển khai phần mềm định tuyến logistics.
Trước khi triển khai phần mềm, các tài xế của UPS sẽ lên kế hoạch cho các tuyến đường của riêng họ dựa trên kiến thức của họ về khu vực. Điều này dẫn đến các tuyến đường không hiệu quả và tiêu thụ nhiên liệu không cần thiết, vì người lái xe thường quay ngược lại hoặc lái xe lòng vòng. Để giải quyết vấn đề này, UPS đã phát triển một thuật toán định tuyến có tính đến nhiều yếu tố khác nhau, chẳng hạn như thời hạn giao hàng, điều kiện giao thông và khả năng của người lái xe.
Phần mềm này cũng cho phép UPS thực hiện các điều chỉnh theo thời gian thực đối với các tuyến đường khi cần. Ví dụ: nếu người lái xe gặp giao thông bất ngờ hoặc đường bị đóng, phần mềm có thể nhanh chóng tính toán lại tuyến đường để đảm bảo giao hàng kịp thời. Điều này đã giúp UPS tiết kiệm thời gian và tiền bạc cho chi phí nhiên liệu, đồng thời cải thiện thời gian giao hàng và mức độ hài lòng của khách hàng.
Có một số tùy chọn phần mềm quản lý giao hàng có sẵn trên thị trường, mỗi tùy chọn có các tính năng và lợi ích riêng. Dưới đây là một số tùy chọn phần mềm quản lý giao hàng hàng đầu dành cho các doanh nghiệp đang tìm cách tối ưu hóa các tuyến giao hàng của họ:
WorkWave Route Manager là một phần mềm quản lý phân phối dựa trên đám mây giúp doanh nghiệp tối ưu hóa các tuyến đường của họ, giảm mức tiêu thụ nhiên liệu và cải thiện sự hài lòng của khách hàng. Phần mềm sử dụng các thuật toán để tạo các tuyến đường hiệu quả nhất, xem xét các yếu tố như điều kiện giao thông, thời hạn giao hàng và sức chứa của phương tiện. WorkWave Route Manager cũng cung cấp cho doanh nghiệp tính năng theo dõi thời gian thực để họ có thể giám sát việc giao hàng của mình và thực hiện các thay đổi khi cần.
Onfleet là phần mềm quản lý giao hàng dựa trên đám mây giúp doanh nghiệp tối ưu hóa tuyến đường, theo dõi việc giao hàng và quản lý đội giao hàng của họ. Phần mềm sử dụng các thuật toán để tạo các tuyến đường hiệu quả nhất, xem xét các yếu tố như điều kiện giao thông, thời hạn giao hàng và sức chứa của phương tiện. Onfleet cũng cung cấp cho các doanh nghiệp tính năng theo dõi thời gian thực để họ có thể giám sát việc giao hàng của mình và thực hiện các thay đổi khi cần.
Route4Me là phần mềm quản lý giao hàng dựa trên đám mây giúp doanh nghiệp tối ưu hóa tuyến đường, giảm mức tiêu thụ nhiên liệu và cải thiện sự hài lòng của khách hàng. Phần mềm sử dụng các thuật toán để tạo các tuyến đường hiệu quả nhất, có tính đến các yếu tố như điều kiện giao thông, thời hạn giao hàng và sức chứa của phương tiện. Route4Me cũng cung cấp cho các doanh nghiệp tính năng theo dõi thời gian thực để họ có thể theo dõi việc giao hàng của mình và thực hiện các thay đổi khi cần.