Quản lý dự án IT là một quy trình hoàn chỉnh, bao gồm lập kế hoạch, lên lịch, thực hiện, giám sát và báo cáo các dự án IT. Vì các dự án IT có phạm vi công việc lớn nên các nhà quản lý dự án IT, được gọi là PM, phải xử lý rất nhiều tích hợp liên quan, cập nhật phần mềm, tính linh hoạt, rủi ro, ... Vì vậy, để trở thành một nhà quản lý dự án IT, bạn cần nhiều hơn những công cụ và kỹ năng quản lý dự án căn bản để phối hợp tốt trong nhóm phát triển phần mềm.
Trong bài viết này, GCT Solution sẽ giới thiệu tổng quan về IT Project Manager: vai trò, trách nhiệm và kỹ năng của người quản lý dự án.
IT Project Manager, hoặc PM, làm việc trong bộ phận Công nghệ hoặc Phân phối của một công ty. Họ đảm bảo tiến hành, lập kế hoạch và thực hiện các dự án kỹ thuật khác nhau.
Thứ nhất, PM hợp tác chặt chẽ với nhóm kỹ thuật hoặc nhóm phát triển phần mềm. Họ luôn để mắt đến quy trình của nhóm, đảm bảo việc thực hiện vòng đời phát triển phần mềm diễn ra suôn sẻ.
Thứ hai, PM làm việc chặt chẽ với khách hàng để xác minh nhu cầu và sở thích của họ, sau đó có các chiến lược để cải thiện hoặc tùy chỉnh sản phẩm. Sau đó, PM liên tục kiểm tra tiến độ làm việc để đảm bảo đội phát triển đang đi đúng hướng với yêu cầu từ khách hàng. Khi dự án được khởi động và phát hành, Thủ tướng phải tham dự một buổi phỏng vấn sau dự án với khách hàng.
Ngày nay, trong nhiều doanh nghiệp, người quản lý dự án IT là lực lượng chiến lược đằng sau các sáng kiến IT. Họ thường chịu trách nhiệm lập kế hoạch, phân phối tài nguyên và tổ chức các nhóm. Trong một số trường hợp, họ cũng có thể phụ trách việc thu hút nhân tài IT và đào tạo IT.
Các quy trình IT cho một tổ chức được thực hiện bởi các nhà quản lý dự án IT. Dưới đây là một số chức năng, nhiệm vụ chính của IT Project Manager trong dự án phát triển phần mềm:
IT Project Manager, hay còn gọi là PM, phải có một bộ kỹ năng nhất định vững chắc để họ có thể giữ cho cả nhiệm vụ riêng và nhiệm vụ chung của nhóm tiến triển hiệu quả:
Các nhà quản lý dự án IT rất quan trọng đối với sự phát triển của phần mềm. Họ đảm bảo rằng tất cả mọi người, bao gồm nhóm phát triển, khách hàng và các bên liên quan, đều nhận được thông tin chính xác. Ngoài ra, PM còn phụ trách đảm bảo chất lượng đầu ra với thời gian và ngân sách có sẵn. Tóm lại, giá trị của vai trò này là đảm bảo phân phối dự án phần mềm của bạn đúng hạn, với chất lượng cao.