Phần mềm HRM có thể giúp các tổ chức cải thiện cả hiệu quả nhân sự, nâng cao hiệu quả, năng suất và sự hài lòng của nhân viên.
Bài viết này sẽ cung cấp một số cách phổ biến để xây dựng quy trình phát triển phần mềm HRM.
Phần mềm HRM là một loại phần mềm giúp các tổ chức quản lý nguồn nhân lực và các quy trình liên quan. Phần mềm HRM có thể thực hiện nhiều chức năng khác nhau, chẳng hạn như:
• Lưu trữ và cập nhật dữ liệu nhân viên, chẳng hạn như thông tin cá nhân, kỹ năng, trình độ chuyên môn, hiệu suất, sự chuyên cần và lương thưởng.
• Tự động hóa và hợp lý hóa các quy trình nhân sự, chẳng hạn như bảng lương, phúc lợi, tuyển dụng, đào tạo, đánh giá hiệu suất và tuân thủ.
• Cung cấp các tùy chọn tự phục vụ cho nhân viên và người quản lý để truy cập và cập nhật thông tin của họ, yêu cầu nghỉ phép, gửi chi phí, đưa ra phản hồi.
• Cung cấp thông tin chuyên sâu và phân tích dựa trên dữ liệu cho các quyết định chiến lược nhân sự, chẳng hạn như lập kế hoạch lực lượng lao động, quản lý nhân tài, gắn kết nhân viên và phân tích.
Phát triển phần mềm HRM là quá trình tạo, thiết kế và duy trì các giải pháp phần mềm giúp các tổ chức quản lý nguồn nhân lực và các quy trình liên quan.
Phát triển phần mềm quản lý nhân sự có thể bao gồm nhiều hoạt động khác nhau:
• Phân tích nhu cầu và yêu cầu của tổ chức và các bên liên quan.
• Lựa chọn kiến trúc, nền tảng và công nghệ phần mềm phù hợp.
• Phát triển các tính năng và chức năng của phần mềm theo thông số kỹ thuật.
• Kiểm tra và sửa lỗi phần mềm về chất lượng và hiệu suất.
• Triển khai và cập nhật phần mềm trên đám mây hoặc tại chỗ.
• Cung cấp đào tạo và hỗ trợ cho người dùng và quản trị viên.
Một số chỉ số chung cho thấy bạn có thể cần một giải pháp phần mềm HRM tùy chỉnh là:
• Lực lượng lao động lớn và đa dạng đòi hỏi các loại quy trình và chính sách nhân sự khác nhau.
• Các nhu cầu nhân sự phức tạp và cụ thể mà các giải pháp phần mềm HRM nguồn mở hoặc sẵn có không thể đáp ứng được.
• Muốn có nhiều quyền kiểm soát và linh hoạt hơn đối với các tính năng, chức năng, tích hợp và cập nhật phần mềm HRM của bạn.
• Muốn đạt được lợi thế cạnh tranh bằng cách sử dụng các công nghệ nhân sự tiên tiến, chẳng hạn như trí tuệ nhân tạo, học máy, phân tích dữ liệu lớn và điện toán đám mây.
• Muốn nâng cao hiệu suất, hiệu quả và năng suất của các quy trình và kết quả nhân sự của bạn.
• Muốn nâng cao trải nghiệm người dùng và sự hài lòng của nhân viên, người quản lý và nhân viên nhân sự của bạn.
• Muốn đảm bảo tuân thủ pháp luật và các quy định liên quan đến nhân sự.
Nếu bạn thấy mình rơi vào một hoặc nhiều tình huống này thì có lẽ đã đến lúc cân nhắc việc xây dựng một chương trình phát triển phần mềm HRM tùy chỉnh cho doanh nghiệp của bạn.
Việc phát triển phần mềm HRM có thể được thực hiện bởi các nhóm CNTT nội bộ hoặc các nhà cung cấp phần mềm bên ngoài. Một số tổ chức cũng có thể sử dụng các giải pháp phần mềm HRM nguồn mở hoặc sẵn có có thể tùy chỉnh hoặc tích hợp với các hệ thống hiện có của họ.
Không có câu trả lời dứt khoát về việc bạn nên phát triển phần mềm HRM nội bộ hay thuê ngoài nó cho nhà cung cấp bên thứ ba, vì nó phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau, chẳng hạn như quy mô kinh doanh, mục tiêu, nhu cầu, ngân sách và sở thích của bạn.
Chúng tôi đang cung cấp một số ưu điểm và nhược điểm chung của cả hai phương pháp để bạn có thể tham khảo đưa ra quyết định phát triển.
Ưu điểm:
Nhược điểm:
Ưu điểm: